来自冰城的温暖：敷尔佳成哈尔滨“城市伴手礼”

来自冰城的温暖：敷尔佳成哈尔滨“城市伴手礼”

2024开年首个“顶流”城市,非哈尔滨莫属。各大视频和社交平台上,有关哈尔滨推陈出新、拿出家底儿招待南方游客的话题,不断霸榜热搜,让这座老牌的东北重工业城市再次凝聚起年轻人的目光。

与冰城哈尔滨一起火出圈的,还有文旅界新东北三宝:冻梨、冰箱贴、敷尔佳。

冻梨因冰冻而得名,在东北“户外天然大冰箱”,冻梨中的水分当即凝固,其中酚类物质也被破坏,因而变得“拔凉”,口味也更加甘甜。一些饭店在招待南方游客时,甚至将冻梨切开摆盘,用精致的用餐体验赢得游客好评,这也让冻梨成为“南方小土豆”打卡哈尔滨的首选食物。

印有哈尔滨地标特色的冰箱贴也这个冬季成了最红的“哈尔滨牌”纪念品。在哈尔滨各大旅游景点,这些冰箱贴被摆放在了最显眼的位置。大部分都是以索菲亚教堂、太阳岛、防洪纪念塔、中央大街等地标建筑、景区为主。轻巧便于携带、又是极具哈尔滨特色的纪念品,因此成了游客们热衷的伴手礼。

敷尔佳是国内专业皮肤护理品牌,也是哈尔滨本土企业。在今年的哈尔滨冰雪大世界中,敷尔佳给广大游客带来了特别“温暖”——不仅打造了主题冰雕“敷尔佳水晶球”,还颇为用心地搭建了“敷尔佳大礼盒”暖房,供广大游客避寒取暖。游客只要进到暖房内,就可以免费领取面膜一片,让广大游客在天寒地冻中也能呵护自己的肌肤,乘兴而来尽兴而归。因此,敷尔佳成为了这座冰城的“城市伴手礼”,即使没有到过冰雪大世界的游客,也会慕名前往线下商店买上一两份。

人们出来玩,不仅要玩出特色,还要玩得舒适、玩得快乐。为此,哈尔滨也采取了一系列暖心举措。比如在机场增设旅客更衣室、到车站免费接送客人、提醒酒店不能盲目涨价等,这一系列设施的完善和服务的细化,进一步提升了当地的旅游体验。同时,东北人热情、幽默的性格和真诚、实在的待客之道,更让广大游客感受到了宾至如归的氛围。由此可见,服务的质量直接决定游客的感受,也决定当地的口碑。哈尔滨给我们带来的启发,也值得其他城市关注、研究和借鉴。我们期待有更多城市因地制宜、科学规划,扎扎实实火起来。

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